바이러스가 감지됨 다운로드 할 수 없음 오류는 브라우저에서 파일을 받을 때 자주 발생하는 문제입니다. 실제로는 안전한 파일인데도 윈도우 보안이 과하게 반응해서 막는 경우가 많습니다.
이 때 간단한 설정만 바꾸면 쉽게 해결할 수 있는데요. 본 글에서는 바이러스가 감지됨 다운로드 할 수 없음 현상의 해결 방법을 살펴보도록 하겠습니다.
윈도우 보안 설정 확인하기
먼저 윈도우에 기본으로 설치된 보안 프로그램을 열어야 합니다. 화면 왼쪽 아래 검색창에 “바이러스 및 위협 방지”를 입력하면 됩니다.
또는 작업 표시줄 오른쪽 끝에 있는 [ ^ ]모양 아이콘을 누른 뒤 방패 모양 그림을 클릭해도 같은 화면으로 이동할 수 있어요.
보안 프로그램 접근 경로
검색을 통해 들어가는 방법이 가장 빠르지만, 설정 메뉴를 통해서도 접근이 가능합니다. 윈도우 설정에서 ‘업데이트 및 보안’ 항목으로 들어간 다음 ‘Windows 보안’을 선택하면 됩니다.
여기서 바이러스 및 위협 방지 메뉴를 찾을 수 있습니다.
보호 기능 일시 중지하기
바이러스 및 위협 방지 화면이 열리면 ‘설정 관리’라는 항목이 보입니다. 해당 버튼을 클릭해서 들어가면 여러 가지 보안 옵션들이 나타나는데요.
여기서 ‘실시간 보호’ 항목을 찾아야 합니다. 실시간 보호 기능은 기본적으로 켜져 있는 상태입니다.
이 기능을 ‘끄기’로 변경하면 바이러스가 감지됨 다운로드 할 수 없음 메시지 없이 파일을 받을 수 있습니다. 설정을 끈 상태에서 다시 파일 다운로드를 시도해보시길 바랍니다.
주의할 점
파일을 다 받았으면 반드시 실시간 보호 기능을 다시 켜야 합니다. 이 기능을 계속 꺼두면 컴퓨터가 실제 위협에 노출될 수 있기 때문인데요.
다운로드가 완료되는 즉시 같은 경로로 돌아가서 실시간 보호를 ‘켜기’로 바꿔주는 습관을 들이는 게 좋습니다.
특정 폴더만 제외하기
첫 번째 방법처럼 매번 보호 기능을 껐다 켜는 게 번거롭다면, 특정 폴더를 예외로 지정하는 방법도 있습니다. 바이러스 및 위협 방지 화면에서 설정 관리로 들어가는 건 동일합니다.
화면을 아래로 내리다 보면 ‘제외 추가 또는 제거’라는 메뉴가 나타납니다. 이걸 클릭하면 어떤 항목을 검사 대상에서 빼고 싶은지 선택할 수 있는데요.
파일, 폴더, 파일 형식, 프로세스 중에서 ‘폴더’를 선택하면 됩니다.
다운로드 폴더 등록
파일이 보통 저장되는 다운로드 폴더를 선택해서 추가하면 됩니다. ‘C:\Users\사용자이름\Downloads’ 경로가 일반적인 다운로드 폴더 위치입니다.
이 폴더를 제외 항목으로 등록하고 나면 앞으로는 바이러스가 감지됨 다운로드 할 수 없음 경고 없이 파일을 받을 수 있습니다.
제외 항목에 추가된 폴더는 목록에서 확인할 수 있어요. 나중에 필요 없어지면 해당 항목을 선택해서 삭제할 수도 있습니다.
알아둘 사항
이 방법을 사용하면 해당 폴더에 저장되는 모든 파일이 검사를 받지 않게 됩니다. 그래서 정말 안전하다고 확신하는 파일만 받을 때 써야 한다는 점 알아두시길 바랍니다.
출처가 불분명한 파일을 자주 다운로드한다면 이 방법보다는 첫 번째 방법을 추천합니다.
마무리
지금까지 바이러스가 감지됨 다운로드 할 수 없음 문제의 해결 방법을 살펴보았습니다. 간혹 필요한 파일을 받지 못해 답답했던 순간들이 있었을 텐데요.
이제는 두 가지 방법 중 상황에 맞는 걸 선택하셔서 보안도 지키고 필요한 작업도 잘 마무리하시길 바랍니다.